Si us plau llegeixi aquests Termes i Condicions cuidadosament.

AL ACCEDIR, UTILITZAR QUALSEVOL PART DEL NOSTRE LLOC WEB O UTILITZAR ELS NOSTRES PRODUCTES O SERVEIS, ACCEPTA QUEDAR OBLIGAT PER AQUEST DOCUMENT. SI NO ESTÀ D'ACORD AMB TOTS AQUESTS TERMES I CONDICIONS, NO UTILITZI EL NOSTRE LLOC WEB O ALTRES PRODUCTES O SERVEIS RELACIONATS AMB ELL.

RENUNCIA

En la màxima mesura permesa per la llei aplicable, res en aquest document:

• limitarà o exclourà la seva responsabilitat o mala interpretació de la informació presentada en el lloc web;
• limitarà qualsevol de les seves responsabilitats de qualsevol forma que no estigui permesa per la llei aplicable;

Les limitacions i exclusions de responsabilitat establertes en aquesta secció y en altres parts d'aquest descàrrec de responsabilitat:

(a) estàn subjectes al paràgraf anterior;

(b) regirà totes les responsabilitats derivades de la clàusula d'excenció de responsabilitat o en relació amb l'objecte d'aquest descàrreg de responsabilitat.

VISIÓ DE CONJUNT

Aquest lloc web és prioritat i està operat per Responsible Tourism Institute. En tot el text, els termes "nosaltres", "nos", "RTI" y "nostre" es refereix a Responsible Tourism Institute. RTI ofereix aquest lloc web, que inclou tota la informació, les eines i els serveis disponibles en aquest lloc per a vostè, l' usuari, condicionat a l'acceptació de tots els termes, condicions, polítiques i avisos que s'especifiquen aquí.

Al visitar el nostre lloc i/o adquirir un dels nostres serveis, vostè es compromet amb el nostre 'Servei' i accepta estar subjecte als següents termes i condicions ("Termes i Condicions", "Termes"), inclosos els termes i condicions addicionals i polítiques referenciades aqui i/o disponibles per hipervincle. Aquests Termes i Condicions s'apliquen a tots els usuaris del lloc, inclosos, entre d'altres, als usuaris que son navegadors, clients, i/o contribuidors de contingut. 

Els presents Termes i Condicions han de ser vistos com un tot, juntament amb el nostre documents de Política de Privacitat. 

Llegeixi aquests Termes i Condicions detingudament abans d'accedir a utilitzar el nostre lloc web. Al accedir o utilitzar qualsevol part del lloc, vostè accepta esta subjecte a aquests Termes i Condicions. Si no accepta aquests termes i condicions d'aquests acord, no podrà accedir al lloc web ni utilitzar cap servei. Si accedeix a part o a la totalitat dels nostres serveis a través d'una oferta, l'acceptació de l'oferta està igual i expressament condicionada a aquests Termes i Condicions. 

Les noves funcionalitats o eines que s'agreguen a la plataforma online Biosphere també estaàn subjectes als Termes i Condicions. Pot revisar la versió més actual dels Termes i Condicions en qualsevol moment en aquesta pàgina. ENs reservem el dret d'actualitzar, canviar o reemplaçar qualsevol part d'aquests Termes i Condicions en qualsevol moment en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d'actualitzar, canviar o reempleçar qualsevol part d'aquests Termes i Condicions mitjaçant la publicació d'actualitzacions i/o canvis en el nostre lloc web. És la seva responsabilitat revisar questa pàgina periòdicament per tal de veure el canvis. El seu ús o accès continuat al lloc web després de la publicació de qualsevol canvi contitueix l'acceptació d'aquests canvis.

SECCIÓ 1 - TERMES DE LA WEB BIOSPHERE SUSTAINABLE

Al acceptar aquests Termes i Condicions, vostè declara que la seva edat en el moment d'utilitzar els nostres productes li permet d'acord amb la legislació nacional utilitzar amb plena capacitat els nostres serveis, bé sigui per tenir la majoria d'edat, per tenir una edat inferior a la majoria d'edat i la seva legislació personal nacional li ho permeti o per ser menor emancipat d'acord amb la seva legislació i això sempre que no hagui sigut declarat incapaç o que la seva legislació no vagi en contra del ordre públic establerts per la lesgislació espanyola vigent al respecte. 

No pot utilitzar els nostres productes per cap finalitat il·legal o no autoritzada ni pot, en l'ús del Servei, violar les lleis de la seva jurisdicció (incloses, entre altres, les lleis de la propietat intel·lectual). 

No ha de transmetre cap virus informàtic, qualsevol altre tipus de codi maliciós que pugui ser utilitzat de qualsevol forma que afecti la funcionalitat o operació del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet ni cap codi de naturalesa destructiva. 

*Una violació de qualsevol dels Termes donarà como a resultat la terminació immediata dels seus Serveis.

SECCIÓ 2 - CONDICIONS GENERALS

Ens reservem el dret de rebutjar el servei a qualsevol persona per qualsevol motiu en qualsevol moment. 

Vostè es compromet que el seu contingut (sense incloure la informació de la targeta de crédit/PayPal) pot transferir-se sense xifrar ni involucrar (a) transmisions en varies xarxes; (b) canvis per a complir i adaptar-se als requisits tècnics de connexió de xarxes o dispositius. La informació de la targeta de crèdit sempre es xifra durant la transfarència a través de les xarxes.Si vols conèixer més sobre el tractament de les seves dades i la privacitat de les mateixes, pot consultar la nostra Política de Privacitat. 

Els encapçalats utilitzats en aquest acord s'inclouen només per conveniència i no limitaràn ni afectaràn aquests Termes. 

SECCIÓ 3 - EXACTITUT, INTEGRITAT I PUNTUALITAT DE LA INFORMACIÓ

No som responsables si la informació disponible en aquest lloc no es precisa, completa o actual. El material d'aquest lloc es proporciona nomes per a informació general i no s'ha de confiar ni utilitzar com a única base per a pendre decisions sense consultar fonts d'informació primàries, més precises, més completes o més oportunes. Qualsevol confiança en el material d'aquest lloc es sota el seu propi risc. 

Aquest lloc pot contenir certa informació històrica. La informació històrica, necessàriament, no ñes actual i es proporciona només per a la seva referència. Ens reservem el dret de modificar el contingut d'aquest lloc en qualsevol moment ¡, però no tenim l'obligació d'actualitzar cap informació en el mateix. Vostè accepta que és la seva responsabilitat controlar els canvis en aquest lloc web. 

SECCIÓ 4 - MODIFICACIONS DEL SERVEI I ELS PREUS BIOSPHERE

Si bé podem comunicar canvis en els preus dels nostres productes als nostres clients, els preus dels nostres productes visibles a la nostra pàgina web www.biospheretourism.com poden estar subjectes a canvis sense previ avís. 

Ens reservem el dret de modificar o suspendre el Servei en qualsevol moment. No serem responsables davant de vostè ni davant de cap tercer per cap modificació, canvi de preu, suspensió o interrupció del Servei. 

SECCIÓ 5 - PRODUCTES O SERVEIS (SI CORRESPON)

Certs productes o serveis poden estar disponibles exclusivament en línea a través del lloc web. Hem fet tots els esforços possibles per a mostrar amb la major precisió possible els productes que apareixen en aquest lloc. No podem garantir que tot els nostres productes i serveis estiguin accessibles desde qualsevol lloc, podent, donada la naturalesa online d'alguns dels mateixos, no poder funcionar de manera correcta en determinades localitzacions geogràfiques.

Ens reservem el dret, pero no estem obligats, a limitar les vendes de la totalitat d'alguns dels nostres productes o serveis a quealsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats de qualsevol producte o servei que oferim. Totes les descripcions dels productes o els preus dels productes estàn subjectes a canvis en qualsevol moment i sense previ avís, a exclusiu criteri nostre. Ens reservem el dret de descatalogar qualsevol producte o servei en qualsevol moment. Qualsevol oferta pot veure's igualment afectada en cas que es descatalogui qualsevol producte o servei en qualsevol lloc o moment i sense previ avís, sense que siguem responsables davant de vostè ni davant de cap tercer per cap modificació, canvi de preu, suspensió o interrupció del Servei. 

No garantim que la qualidad de cap producte, servei, informació o altre material comprat i obtingut per vostè compleixi amb les experctatives, o que qualsevol error en el servei serà corregit. 

SECCIÓ 6 - PRECISIÓ DE LA FACTURACIÓ I LA INFORMACIÓ DEL COMPTE

Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que realitzi amb nosaltres. Podem, al nostre exclusiu criteri, limitar o cancel·lar les quantitats d'un determinat producte comprades per persona, per empresa o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades per o sota la mateixa compte de client, la mateixa targeta de crèdit i/o comandes que utilitzin la mateixa direcció de facturació i/o enviament. En el cas que realitzem un canvi o cancel·lem una comanda, podem intentar notificar-lo contactant via correu electrónic i/o la direcció de facturació/número de telèfon proporcionats en el moment en què es va realitzar la comanda. Ens reservem el dret de limitar o prohibir les comandes que, al nostre exclusiu criteri, semblin haber estat realitzats fraudulentment. 

Així mateix, ens reservem el dret de penalitzar les compres realitzades a través de mitjans de pagament diferents de la passarel·la de pagament activada a la plataforma, sempre que no es compleixin les condicions d'ús de la forma de pagament sol·licitada. En el cas de pagament mitjançant transferència bancària, si el codi de subscripció facilitat no s'utilitza en temps i forma, ens reservem el dret d'adoptar les mesures necessàries per procedir al reemborsament i la corresponent penalització pels tràmits tècnicoadministratius que se'n derivin.

Vostè accepta proporcionar informació de compra i compte actual, completa i precisa per a totes les compres realitzades a través del nostre lloc web. Accepta actualitzar puntualment el seu compte i altre informació, inclosa la seva direcció de correu electrònic i els números de targeta de crèdit i les dates de venciment, per a que podem completar les seves transaccions i contactar-lo quan sigui necessari. 

SECCIÓ 7 – ACCÉS A TERCERS

Podríem proporcionalos accés a algunes de les nostres eines online a tercers. 

Vostè reconeix i accepta que proporcionem accés a tals eines 'tal qual son' i 'segons disponibilitat' sense garanties, representacions o condicions de qualsevol tipus i sense cap tipus d'endós. No asumirem cap responsabilitat derivada o relacionada amb l'ús que facin tercers de tals eines. 

Qualsevol ús que es faci de les eines ofertes a través del loc web es sota el seu propi risc i discresió, i ha d'assegurar-se d'estar familiaritzat i aprovar els termes sobre els quals les eines son previstes a proveïdors externs rellevants. 

Per a l'execució de prestacions derivades dels serveis contractats a través de promocions, premis o altre tipus de bonificació de tercers com la vinculació a administracions, destinacions, associacions, federacions, agrupacions o similar, coneix i accepta que les dades que inclogui als seus perfils (com a nom de l'empresa, email…) podran ser comunicats als clients als quals queda vinculats. Si vol saber més sobre la nostra Poítica de Privacitat pot consultar la nostra Politica de Privacitat. Si desitja conèixer més sobre la nostra Política de Confidencialitat, pot accedir a la nostra  Política de Confidencialitat.

També podem, en un futur, oferir nous serveis i/o característiques a través del lloc web (inclós el llançament de noves eines i recursos). Tals noves característiques i/ o serveis també estaràn subjectes a aquests Termes i Condicions.

SECCIÓ 8 - ENLLAÇOS DE TERCERS

Alguns continguts, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure materials de tercers.

Els enllços de tercers en aquest lloc poden dirigir a llocs web de tercers que no estàn afiliats a nosaltres. No som responsables d'examinar o evaluar el contingut o la presició i no garantitzem i no tenim cap responsabilitat pels materials o llocs web de tercers, ni per cap altre material, producte o servei de tercers. 

No som responsables de cap dany relacionat amb la compra o l'ús de béns, serveis, recursos, contingut o qualsevol altre transacció realitzada en connexió amb llocs web de tercers. Revisa cuidadosament les polítiques i pràctiques de tercers i assegura't de compèndre-les abans de participar en qualsevol transacció. Les queixes, reclamacions, inquietuts o preguntes relacionades amb productes de tercers han de dirigir-se a un tercer. 

Les següents organitzacions poden incloure un enllaç al nostre lloc web sense autorització prèvia per escrit:

• Agències governamentals;
• Motors de búsqueda;
• Organitzacions de noticies;
• Distribuidors de directoris en línia;

Aquestes organitzacions poden vincular-se a la nostra pàgina d'inici, publicacions o altre informació del lloc web sempre que l'enllaç: 

(a) no sigui de cap manera enganyosa;

(b) no impliqui falsament patrocini, endós o aprobació de la part vinculant i els seus productes o serveis;

(c) s'ajusti al context del lloc web de les parts vinculades.

Podem considerar i aprobar, al nostre exclusiu criteri, altres sol·lcituds d'enllaços dels sigüents tipus d'organitzacions: fonts d'informació comercial i/o de consum conegudes com a càmares de comerç, llos de la comunitat dot.com, associacions o altres grups que representen organitzacions benèfiques, incloses llocs de caritat, distribuïdors de directoris en línia; portals d'internet; firmes de contabilitat, dret i consultoría els clientes principales són negocis; institucions educatives i associacions comercials;

Aprovarem sol·licituds dels enllaços d'aquestes organizacions si determinem que:

(a) l'enllaç no es reflexaría en una situació desfavorable per a nosaltres o per als nostres productes i serveis (per exemple, associacions comercials o altres organitzacions que representen tipus de negocis inherentment sospitosos, no se li permetrà vincular),

(b) l'organizació no té un registre insatisfactori amb nosaltres;

(c) el benefici per a nosaltres de la visibilitat associada amb l'hipervincle supera la seva absència;

(d) l'enllaç es troba en el context de la informació general de recursos o és coherent amb el contingut editorial d'un bolletí informatiu o producte similar que fomenta la missió de l'organització.

Si es troba entre les organitzacions enumerades en el páragrafo anteriorment i està interessat en vincular una pàgina al nostre lloc web, ha de notificar-nos-ho enviant un correu electrònico a info@biospheretourism.com. Inclogi el seu nom, el nom de la seva organització, la informació de contacte (com un número de telèfon i/o direcció de correu electrònic) i la URL del seu lloc, una llista de les URL desde les quals desitja vincular-se al nostre lloc web, i una llista de les URLs en el nostre lloc a la què es desitja vincular. Esperi 2-3 setmanes per rebre una resposta.

Les organitzacions autoritzades poden fer hipervíncles al nostre lloc web de la sigüent manera:

• Mitjançant l'ús del nostre nom corporatiu;
• Mitjançant l'ús del localitzador uniforme de recursos (url o direcció web);
• Mitjançant l'ús de qualsevol altre descripció del nostre lloc web o material vinculat a això te sentit dins del context i format del contingut en el lloc de la part enllaçadora.

No es permetrà l'ús del logotip o de cap de les marques del Responsible Tourism Institute o altres il·lustracions associades per a vincular un acord de llicència de marca comercial, llevat del consentiment exprés. Sense l'aprobació prèvia i el permís exprés per escrit, no pot crear marcs al voltant de les nostres pàgines web ni utilitzar altres tècniques que alterin d'alguna manera la presentació visual o l'apariència del nostre lloc web. Per a conèixer més sobre  la nostra imatge de marca consulti el nostre Manual d'Imatge de Marca.

Drets reservats. 

Ens reservem el dret en qualsevol moment i al nostre exclusiu criteri de sol·licitar-li que elimini tots els enllaços o qualsevol enllaç particular al nostre lloc web. Vostè accepta eliminar d'immediat tots els enllços al nostre lloc web quan així ho sol·liciti. També ens reservem el dret de modificar aquests Termes i Condicions i la seva política de vinculació en qualsevol moment. Al continuar al nostre lloc web, vostè accepta estar subjecte i respectar aquests termes i condicions d'enllaç. 

Eliminació d'enllaços del nostre lloc web. 

Si troba qualsevol enllaç en el nostre lloc web o qualsevol web vinculada objectable per qualsevol motiu, pot contectar-nos. Nosaltres considerarem sol·licituds per a eliminar enllaços, però no tindrem l'obligació de fer-ho o de respondre'l directament. Si bé ens esforçem per garantir que la informació en aquest lloc web es correcta, no garantim la seva integritat o exactitud ; ni ens compremetem a garantir que el lloc web romangui disponible o que el material en el lloc web es mantingui actualitzat. 

Responsabilitat de contingut.

No assumirem cap responsabilitat per el contingut que apareixi en el lloc web en el cas que hagim sigut enllaçats des del mateix. Vostè acorda indemnitzar-nos i defernsar-nos en totes les reclamacions que surgèixin o que es basin en el seu lloc web. Cap enllaç pot aparèixer de cap pàgina del seu lloc web o en qualsevol context que contingui contingut o materials que puguin interpretar-se com a difamatòris, obsens o delictius, o que infringèixin o defensin la infracció o la violació de tercers. 

SECCIÓ 9: INFORMACIÓ PERSONAL

El seu enviament d'informació personal a través dels nostres llocs webs es regeix per la nostra Política de Privacitat. 

Es disposa d'una Política de Cookies. Cookie és un fitxer que es descarrèga en el seu ordinador al accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari. El navegador de l'usuari memoritza cookies en el disc dur només durant la sessió actual ocupant un espai de memòria mínim i no perjudicant la sessió de navegador (les denominades cookies de sessió).

La majoria dels navegadors accepten com a estàndara les cookies i, amb independència de les mateixes, permeten o impedèixen en les configuracions de seguretat les cookies temporals o memoritzades. 

Sense el seu exprés consentiment -mitjançant l'activació de les cookies en el seu navegador- BIOSPHERE SUSTAINABLE LIFESTYLE no enllaçarà en les cookies les dades memoritzades amb les seves dades personals proporcionades en el moment del registre o la compra. 

Quins tipus de cookies utiliza aquesta pàgina web? 

- Cookies tècniques: Son aquelles que permeten al usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existèixin com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un event, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de videos, so o compartir continguts a través de les xarxes socials. 

- Cookies de personalització: Son aquelles que permeten al usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal del usuari como per exemple sería l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.

- Cookies d'anàl·lisi: Son aquelles que bé tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el número d'usuaris i així realitzar la medició i anàl·lisi estadístic de l'utilizació que fan els usuaris del servei ofertat. Per això s'analitza la seva navegació a la nostra pàgina web amb la finalitat de millorar l'oferta de productes o serveis que li oferim. 

- Cookies publicitàries: Son aquelles que, ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten gestionar de la forma més eficaç possible la oferta dels espais publicitàris que hi ha a la pàgina web, adequant el contingut de l'anunci al contingut del servei sol·licitat o a l'ús queli doni a la nostra pàgina web. Per això podem analitzar els seus hàbits de navegació per Internet i podem mostrar-l publicitat relacionada amb el seu perfil de navegació. 

- Cookies de publicitat comportamental: Son aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espacis publicitàris que, en el seu cas, l'editor hagi inclòs a la seva pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que li permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en función del mateix.

Cookies de tercers: La Web de BIOSPHERE SUSTAINABLE LIFESTYLE pot utilitzar serveis de terceros que, per compte de BIOSPHERE SUSTAINABLE LIFESTYLE, recopilaràn informació amb fins estadístics, d'ús del Site per part de l'usuari i per a la prestació d'altres serveis relacionats amb l'activitat del Website i altres serveis de Internet. 

En particular, aquest lloc Web utilitza:

• Google Analytics, un servei anal·lític de web prestat per Google, Inc. amb domicili als Estats Units amb seu central al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.  Per a la prestació d'aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopil·len la informació, inclosa a la direcció IP de l'usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats en la Web Google.com. Incloent la possible transmisió de tal informació a tercers per raons d'exigència legal o quan aquests tercers procèssen la informació por compta de Google.
• Addthis connecta a la gent al contingut i permet als comerciants per a desenvolupar relacions més personals i eficaçes amb els seus clients actuals i futurs

SECCIÓ 10 - ERRORS, IMPRECISIONS I OMISIONS

Ocasionalment pot haver-hi informació en el nostre lloc o en el servei que contingui errors tipogràfics, imprecisions o omisions que puguin estar relacionades amb descripcions de productes o serveis, preus, promocions, ofertes, característiques del producte o servei i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitut o omisió, i canviar o actualitzar informació o cancel·lar productes o serveis si qualsevol informació en el Servei o en qualsevol lloc web relacionada és incorrecta en qualsevol moment sense previ avís.

No asumim cap obligació d'actualitzar, modificar o aclarar l'informació en el Servei o en qualsevol lloc web relacionada, excepte que ho exigeixi la llei. Cap actualització especificada o data d'actualització aplicada en el Servei en qualsevol lloc web relacionat, ha de pendre's per a indicar que tota la informació en el Servei ha sigut modificada o actualitzada.

SECCIÓ 11 - USOS PROHIBITS

A més d'altres prohibicions segons l'establert en els Termes i Condicions, te prohibit l'ús del lloc o el seu contingut:

(a) per a qualsevol propòsit il·legal;

(b) per a sol·licitar que altres realitzin o paricipin en actes il·legals; 

(c) per a violar qualsevol regulació, regla, llei o ordenança local internacional, federal, provincial o estatal;

(d) per a infringir o violar els nostres drets intel·lectuals o els drets de propietat intel·lectual de tercers;

(e) per a hostigar, abusar, insultar, danyar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar per motius de génere, orientació sexual, identitat sexual, religió, ètnia, raça, edat, origen nacional o discapacitat;

(f) per a enviar informació falsa o enganyosa;

(g) per a carregar o transmetre virus o qualsevol altre tipus de codi maliciós que pugui ser utilitzat de qualsevol forma que afecti la funcionalitat o operació del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet;

(h) per a recopilar o rastrejar la informació personal d'altres;

(i) per a realitzar spam, phishing, pharm, pretexto, aranya, rastreig o raspat; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral;

(k) per a interferir o eludir les característiques de seguretat del Servei o qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet.

Ens reservem el dret d'acabar el seu ús dels nostres productes o serveis o qualsevol dels nostres llocs web relacionats per violar qualsevol dels usos prohibits. 

SECCIÓ 12 – REQUISITS I VERIFICACIÓ PER A LA SUBSCRIPCIÓ ALS NOSTRES SERVEIS

La subscripció anual a la nostra plataforma és vàlida de forma limitada, no exclusiva i revocable per entitat a títol individual sense ser objecte de transferència. La subscripció als serveis de Biosphere no inclou la tipologia de grup o cadena empresarial, i cada entitat de un grup o cadena s'ha de subscriure sota la tipologia que li correspon, garantint que cada entitat del grup o cadena que vulgui fer ús de les llicències i serveis de Biosphere gaudeixi de la seva pròpia subscripció individual i intransferible. vigent sempre que l'Institut de Turisme Responsable o l'abonat no rescindi el servei.

L'Institut de Turisme Responsable es reserva el dret de prestar serveis si la subscripció de l'entitat realitzada per l'abonat no compleix les condicions establertes per al seu tipus d'empresa. Així mateix, l'Institut de Turisme Responsable es reserva el dret a donar per acabada o suspendre l'accés al servei de subscripció si no es compleixen els requisits detallats anteriorment. Es compromet a respectar les directrius, termes i condicions de Biosphere i de l'Institut de Turisme Responsable i a no utilitzar el contingut de la subscripció, ni cap part dels serveis que pugui incloure que no estigui permesa en aquests termes.

SECCIÓ 13 - EXENCIÓ DE RESPONSABILITAT DE GARANTIES; LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

No garantitzem, ni representem que el seu ús dels nostres productes i serveis sigui initerroput, oportú, segur o lliure d'errors. 

No garantitzem que els resultat que es puguin obtenir de l'ús dels nostres productes i serveis siguin precisos o confiables. 

Vostè accepta que de tant en tant puguem eliminar l'accés als nostres productes i serveis per periòdes indefinits o cancel·lar-los per complet en qualsevol moment, sense previ avís. 

Vostè accepta expressament que el seu ús o la imposibilitat d'utilitzar els nostres productes i serveis és al seu exclusiu risc. Tots els productes i serveis entregats són (llevat que així ho especifiquem nosaltres) proporcionats 'tal com estàn' i 'disponibles' pel seu ús, sense cap representació, garantia o condició de cap tipus, ja sigui expressa o implícita, incloses totes les garanties implícites o condicions de comercialitat, qualitat comercial, idoneïtat per un propòsit particular, durabilitat, títol i no infracción. 

En cap cas Responsible Tourism Institute, els nostres directors, empleats, afiliats, agents, contractistes, passants, proveïdors, proveïdors de serveis o llicenciants seràn responsables de qualsevol lesió, pèrdua, reclamació o qualsevol dany directe, indirecte, incidental, punitiu, especial o conseqüent de qualsevol tipus, incloent, entre d'altres, pérdua de ganancies, pérdua d'ingressos, pérdua d'estalvis, pérdua de dades, costos de reemplaçament o qualsevol dany similar, ja sigui per contracte, responsabilitat extracontractual (inclosa la negligència), responsabilitat objectiva o d'altre tipus, que surgèixi, del seu ús de qualsevol dels serveis o productes adquirits utilitzant el servei, o per a qualsevol reclamació relacionada d'alguna manera amb l'ús del servei o qualsevol producte, inclosos, entre d'altres, qualsevol error o omisió en qualsevol contingut, o qualsevol pèrdua o dany de qualsevol tipus d'incorregut com a resultat de l'ús del servei o qualsevol contingut (o producte) publicat, transmés o d'altre mode disponible a través del servei, inclós si s'informa la seva possibilitat. A causa que alguns estats o jurisdiccions no permeten l'exclusió o la limitació de la responsabilitat per danys conseqüents o incidentals, en aquests estats o jurisdiccions, la nostra responsabillitat es limitarà a l'extensió màxima permesa per la llei. 

D'acord amb la legislació aplicable, accepteu que el vostre únic i exclusiu remei per a qualsevol problema o insatisfacció amb el Servei de l'Institut de Turisme Responsable és deixar d'utilitzar el Servei de l'Institut de Turisme Responsable. A més, accepteu que l'Institut de Turisme Responsable no té cap obligació ni responsabilitat derivada de cap aplicacions de tercers o contingut posat a disposició a través del Servei de l'Institut de Turisme Responsable, el vostre únic i exclusiu remei, pel que fa a l'Institut de Turisme Responsable, és deixar d'utilitzar aquestes aplicacions de tercers.

En cap cas Biosphere Responsible Tourism S.L, els seus directius, accionistes, empleats, agents, directors, filials, filials, successors, cessionaris, proveïdors o llicenciants seran responsables de cap dany indirecte, especial, incidental, punitiu, exemplar o conseqüent; qualsevol pèrdua d'ús, dades, negoci o beneficis, directes o indirectes, en tots els casos derivades de l'ús o impossibilitat d'utilitzar els serveis de l'Institut de Turisme Responsable. L.

Qualsevol responsabilitat que puguem tenir per les pèrdues patides per vostè estarà estrictament limitada a les pèrdues que siguin raonablement previsibles. Qualsevol reclamació s'ha d'iniciar mitjançant la presentació d'una reclamació en el termini d'UN (1) ANY des de la data en què la part que reclama per primera vegada tingui coneixement, o hauria d'haver tingut coneixement, de l'acte, omissió o incompliment que ha donat lloc a la reclamació; i no hi haurà cap remei disponible per a cap reclamació no reclamada dins d'aquest termini. Si la llei aplicable prohibeix un termini de prescripció d'un any per reclamar reclamacions, qualsevol reclamació s'ha de fer en el termini més breu que permet la llei aplicable.

Responsible Tourism Institute i totes les unitats de negoci de Biosphere es reserven el dret de no reconèixer aquells distintius Biosphere de certificació i/o compromís atorgats a perfils d'empresa que no compleixin els termes i les condicions establerts en aquest document per a la seva subscripció. L'empresa subscriptora és responsable dels usos que realitzi dels materials de distinció disponibles per a baixar a la plataforma Biosphere, acceptant amb l'ús del servei les condicions següents:

• Mantenir els materials de certificació i compromís actualitzats, sense comprometre els codis font que garanteixin la traçabilitat de metadades i informació a temps real de la seva vigència.
• No utilitzar materials d'entitats terceres per a una comunicació no verídica de l'estatus de l'empresa en qüestió, que ha d'estar subscrita correctament a Biosphere.
• No fer ús de materials d'imatge de marca Biosphere no rebuts de manera oficial sense prèvia autorització pels canals i departaments oficials de Biosphere.
• En el cas d'entitats subscrites a Biosphere sota les tipologies "Agències de viatges" i "Turoperadors", els distintius de compromís i certificació Biosphere que poguessin arribar a tenir, fan referència a l'activitat empresarial de la unitat de negoci, no podent utilitzar-se els materials de distinció per a una comunicació dels seus paquets o productes de viatge com ara "Biosphere committed" ni "Biosphere Certified". En cap cas la certificació d'aquest tipus d'empreses farà al·lusió que algun dels seus paquets de viatges o productes comercialitzats com a operadors turístics estiguin certificats per Biosphere.

SECCIÓ 14 - INDEMNITZACIÓ

Vostè accepta indemnitzar, defensar o mantenir Responsible Tourism Institute i la nostra plataforma, delegacions, subsidiaris, afil·liats, socis, directors, agents, contractistes, llicenciats, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, passants i empleats, inofensius de qualsevol reclam o demanda, inclosos els honoraris raonables dels abogats, realitzats per vostè o qualsevol tercer que pugui sorgir del seu incompliment d'aquests Termes i Condicions o dels documents que incorporaràn per referència, o la seva violació de qualsevol llei o els drets d'un tercer. 

SECCIÓ 15 - SEPARABILITAT

En cas que qualsevol disposició d'aquests Termes i Condicions es considereràn il·legals, nuls o no exigibles, però, aquesta disposició serà exigible en la major mesura permesa segons la llei aplicable, i la part no executable es considerarà separada d'aquests Termes i Condicions, aquesta determinació no afectarà a la validesa i aplicabilitat de qualsevol altre disposició restant.

 

SECCIÓ 16 - TERMINACIÓ

Davant la terminació les obligacions i responsabilitats de determinades parts incorregudes en determinats productes o serveis, la data de validesa i aplicabilitat de les disposicions d'aquests Termes i Condicions sobreviurà a aquesta finalització per a tots els fins. 

Aquests Termes i Condicions estren en vigor a menys que vostè o nosaltres els rescindim. Pot rescindir d'aquests Termes i Condicions en qualsevol moment notificant-nos que ja no desitja utilitzar els nostres serveis, o quan deixi d'utilitzar el nostre lloc. 

Si al nostre exclusiu criteri no compleix, o sospitem que no compleix amb qualsevol terme o disposició d'aquests Termes i Condicions, també podem rescindir d'aquest acord en qualsevol moment sense previ avís i vostè serà responsable de tots els imports degu

 

SECCIÓ 17 - ACORD COMPLET

Si no exercim o fem valer algun dret o disposició daquests Termes i Condicions no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició. Aquests Termes i Condicions i totes les polítiques o normes operatives publicades per nosaltres en aquest lloc o en relació amb el servei constitueixen l'acord complet entre vostè i nosaltres i regeixen l'ús del Servei, substituint qualsevol acord, comunicació o proposta anterior o contemporània, ja sigui oral o escrit, entre vostè i nosaltres (incloses, entre d'altres, les versions anteriors dels Termes i Condicions). Les ambigüitats en la interpretació d'aquests Termes i Condicions no s'interpretaran contra el redactor.

 

SECCIÓ 18 - LEGISLACIÓ APLICABLE

En concret amb el que disposa el Reglament 593/2008 sobre llei aplicable a les obligacions contractuals (Roma I), aquests Termes i Condicions i tots els acords pels quals us proporcionem Serveis es regiran i interpretaran de conformitat amb les lleis de la Unió Europea i subsidiàriament mancant legislació específica de la Unió Europea, s'interpretaran i regiran d'acord amb les lleis del Regne d'Espanya.

 

SECCIÓ 19 - EN CAS DE CONTROVÈRSIA

Per al cas de controvèrsia respecte al compliment de les polítiques de privadesa, les parts se sotmeten expressament i irrevocablement a la jurisdicció i competència dels tribunals de primera instància ubicats a Santa Cruz de Tenerife, Espanya, renunciat, des d'ara, al fur que, per raó del seu domicili present o futur, els pogués correspondre.

Responsible Tourism Institute podrà rescindir els presents Termes, inclosos els termes i condicions addicionals que s'incorporin al present document, o suspendre'n l'accés als serveis en qualsevol moment si considerem que ha incomplert qualsevol dels presents Termes, si deixem de prestar el Servei de Biosphere Sustainable del Responsible Tourism Institute o qualsevol component material del mateix amb un preavís raonable, o si considerem que és necessari per complir amb la legislació aplicable.

En cas que vostè o Responsible Tourism Institute rescindeixin els presents Termes, o en cas que Responsible Tourism Institute suspengui el seu accés als seus serveis, accepta que Responsible Tourism Institute, amb subjecció a la legislació aplicable, no assumirà cap responsabilitat davant vostre i , llevat del que disposen expressament els presents Termes, Responsible Tourism Institute no li reemborsarà cap quantitat que hagi abonat. Podrà rescindir aquests Termes en qualsevol moment, i en aquest cas no podrà continuar accedint ni utilitzant els serveis de Biosphere Sustainable del Responsible Tourism Institute. Si voleu saber com cancel·lar el vostre compte de Biosphere Sustainable del Responsible Tourism Institute, utilitzeu els recursos d'Atenció al Client.

Els apartats del present document, així com qualsevol altra clàusula dels presents Termes que, explícitament o per la seva naturalesa, hagi de romandre en vigor fins i tot després de l'extinció dels presents Termes, seguiran vigents.

 

SECCIÓ 20 - POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

Aquesta política de devolucions s'aplica a més dels drets de rescissió establerts per llei i no afecta aquests drets de cap manera. A continuació, es detallen els drets de rescissió establerts per llei. Per exercir els seus drets sota la nostra Política de devolució, ens ha d'informar de la seva decisió abans que transcorrin 14 dies naturals des de la compra de la seva subscripció anual als nostres serveis.

Quan la sol·licitud de la devolució compleixi en temps i forma, us abonarem la quantitat completa que va pagar, rebent el reemborsament en fins a 14 dies laborables. Totes les devolucions es faran al mateix compte i mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat per a la compra. Per sol·licitar una devolució, haureu de traslladar la vostra consulta a info@biospheretourism.com, identificant les dades que siguin necessàries per verificar el vostre número de comanda i transacció associada a la compra, els quals us seran requerits pels nostres equips per dur a terme les gestions oportunes de la devolució.

Subscripcions no elegibles.

Aquelles subscripcions de què s'hagi fet ús en almenys 1 dia de serveis, no seran elegibles per a devolucions ni reemborsaments sota aquesta Política de devolucions; tret que s'estableixi el contrari per llei o per una oferta específica, totes les compres de subscripcions que s'hagin utilitzat efectivament al sistema, són finals i no reemborsables sota aquesta Política de devolucions.

Dret de rescissió establert per llei.

Si ets un consumidor, tens dret legal a la rescissió del contracte. Un consumidor fa referència a totes les persones naturals que entren en una transacció legal amb fins que, predominantment, estan fora de la seva indústria, negoci o professió. Pots sol·licitar més informació sobre el teu dret de rescissió establert per llei i com exercir-ho a info@biospheretourism.com

Pagaments a l'usuari.

Si li hem d'abonar algun import, haurà de proporcionar a l'equip de Biosphere de forma puntual i exacta tota la informació que sol·licitem per fer-ho arribar. Excepte en els pagaments efectuats d'acord amb la secció Política de devolucions anterior, o en aquells derivats de l'exercici dels seus drets de rescissió establerts per llei, l'Usuari és el responsable dels impostos i càrrecs en què incorri com a resultat del pagament d'aquest import. De la mateixa manera, l'Usuari ha de complir qualsevol altra condició aplicable al dret a rebre qualsevol pagament. Si efectuem per error un pagament a favor seu, ens reservem el dret a revertir-lo o exigir-ne la devolució en qualsevol moment comprès en el termini d'un any (365 dies) des de la data en què es va incórrer al pagament indegut. D'acord amb aquests termes i condicions amb què dóna el vistiplau, vostè cooperarà amb nosaltres en els nostres esforços en aquest sentit. Igualment, ens reservem el dret a reduir el pagament a favor seu sense avís previ sempre que sigui necessari ajustar qualsevol pagament en excés anterior.

 

SECCIÓ 21 - DISPOSICIONS FINALS I

Amb caràcter general Responsible Tourism Institute no comunicarà aquestes dades personals a tercers, llevat que la prestació d'un servei impliqui la necessitat d'una relació contractual amb un encarregat de tractament i sigui estrictament necessari per gestionar i mantenir la relació entre l'usuari i l'esmentada empresa, amb l'autorització prèvia expressa per part de l'usuari. Us informem que tenim relacions contractuals amb les següents empreses del mateix grup empresarial sent necessari que aquestes empreses tinguin accés a les vostres dades personals per realitzar de forma adequada les obligacions emanades del contracte subscrit:

• Biosphere Responsible Tourism
• Biosphere Experience S.L.

Ambdues entitats tenen la seva adreça a:

C/La Rosa 1, 1

38002, Santa Creu de Tenerife, Illes Canàries, Espanya.

Això es farà només durant el temps imprescindible per possibilitar l'execució del contracte d'encàrrec, i en les mateixes condicions i amb les mateixes responsabilitats que se li exigeixen al responsable. Un cop finalitzat l'encàrrec, l'encarregat del tractament tornarà al Responsable les dades personals i suprimirà qualsevol còpia de què disposi.

D'altra banda, només tindran dret a accedir a aquestes dades personals els tercers amb què Responsible Tourism Institute tingui una obligació legal o contractual de facilitar-les, entre les quals s'inclouen, per exemple, el Defensor del Poble i Jutges i Tribunals interessats en els procediments relacionats amb les reclamacions presentades.

 

SECCIÓ 22 – DISPOSICIONS FINALS II

Podeu revisar la versió més actual dels Termes i Condicions en qualsevol moment en aquesta pàgina.

Ens reservem el dret, a la nostra sencera discreció, d'actualitzar, canviar o reemplaçar qualsevol part d'aquests Termes i Condicions publicant actualitzacions i canvis al nostre lloc web. És responsabilitat vostra consultar el nostre lloc web periòdicament per veure els canvis. El seu ús o accés continu al nostre lloc web o al Servei després de la publicació de qualsevol canvi en aquests Termes i Condicions constitueix l'acceptació dels canvis.

Aquests Termes i Condicions constitueixen lacord complet entre les parts en relació amb el tema.

La informació al lloc web només es pot veure i imprimir per a ús personal, no comercial.

 

SECCIÓ 23 - INFORMACIÓ DE CONTACTE

Les preguntes sobre els Termes i Condicions s'han d'enviar a nosaltres per carta:

Instituto de Turismo Responsable

C/ La Rosa, 1,1

38002 S/C de Tenerife

NIF: G81709842